对于产品来说,特别是新产品,在上市之后一般都没有太多人知道,这时候要想将产品更好地卖出去,必要的产品运营推广手段是不可少的。在产品运营环节中,一套完善的运营体系是非常关键的,这是决定产品运营效果的重要因素。今天小编将为大家分享一些相关的知识。
讲产品运营体系之前,我们先明确一个概念——什么叫做运营?
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
生活中也有人夸赞各方资源处置得当的人为会运营的人,那么运营似乎成为了一个各方界定不一的词汇。但我认为,互联网中运营是一种思维方式,通过有限的资源来连接产品和用户,提高了产品和用户之间的联系并通过一定的手段来使产品和用户向着更亲密的方向发展。
1、我们首先对比一下产品经理与产品运营职责之间的联系
共性:把握用户的需求
差异:产品经理负责发掘需求,进行产品的整条线的设计,以及后期产品的迭代升级。产品运营在产品即将成型时,培养第一批种子用户作为冷启动的基础,之后负责社会曝光,产品与用户、用户与用户的交互维持产品的热度;并且作为接口,将用户的需求不断反馈给PM为迭代升级做准备产品的助推者。
2、运营的价值是什么呢?
A、传递价值
每一个产品的诞生都是根据用户的需求进行设计的,通常满足的这个需求或是解决的这个问题被称之为产品的核心价值,通过一定的运营办法把这个价值传递到更多的用户,实现用户的增长是运营人的核心职责。简书的价值在于优质内容,那么简书的运营者除了不断地审核简书内部的优质内容,还需要通过一系列的方法(如下)将自己的优质内容传递出去:
B、打造生态
使在一定的虚拟空间里的不同层级的用户,通过信息、内容的流通产生各种交互行为,通过这种行为来使不同的用户产生强烈的存在感,达到持续使用的目的。这个过程中,还有一些激励机制、隐藏的彩蛋使用户产生更大更高频的惊喜,进而使生态更加稳健。比如千聊的课程入门门槛:通过拉新人拼团听课等裂变式传播的运营策略,使小众的产品更快速的传播并且使虚拟空间内的用户更加具有联系感。
C、创造新模式
在现有产品和生态的基础上,在内部不定期开展一些活动,例如积分体系、打卡签到、热点跟进等等来使用户在生态内部能够满足相当一部分的日常活动和需求,模式包括但不仅限于:“教会用户——用户创造——吸引新用户”。
希望小编分享的以上关于产品运营体系的相关知识,能对大家有所帮助。