To B CGO 的年度大会上,我有幸参加了圆桌论坛,与几位嘉宾一起探讨《To B 营销人的职业发展路径》。虽然只讲了10分钟不到,但却是花了功夫做了充分的准备,分享给正在读的你。
壹.
管理岗 Vs. 专业岗
在500强市场部工作的时候,我没能成为CMO。
能力不足是一方面(英语、领导力等),更重要是不够努力。之前领导对我的评价是,此人完全不aggressive (强势) 。
虽然工作表现一直不错,但升职的大门总不是朝我打开。我依然是那个内向、社恐、不善于向上管理的人。
后来,同事成了领导,我也跳槽进了另外的一家500强。
好朋友认为我是受了刺激,脑子进水了。
年近30离开福利好的欧洲公司,去市场部价值比B2C少很多的B2B企业?更重要的是没升职,工资也没涨...
事实证明,我确实是脑子进水了。
入职后就后悔了,每天被无知的恐惧感包围着。
直到有一天,我参加了一个内部“职场分享会”。第一次听说除了当经理之外,还可以走初级专家、高级专家、顶级专家之路,职级与工资也是一步步提升。
我突然看到了方向和曙光,竟然变得proactive (用积极都不够贴切)起来。
认真地学习起市场洞察、战略、Campaign管理以及数字营销,还主动与团队内外的同事交流。(社恐、内向啥的都消失了)
后来,我虽然也在成长型企业做过CMO,但还是选择了营销咨询作为终身职业。
唠叨了这么多,就是想说,市场人的职业发展不仅仅是成为营销总监、CMO这一条路,成为某个营销领域的专家一样可以。(比如SEO/SEM专家、营销数据分析师、新媒体运营达人...)
假如成为管人的管理者很难,那做个管事的管理者,也很棒。
如果你正面临着同样的选择,那可以把自己特点和岗位需求做个四象限分析。横坐标代表个人能力,竖坐标代表职场需求,做类似PMF匹配分析。
比如当下数字营销是个大趋势,假如你正好喜欢独立思考,擅长数字分析,有统计学的背景,那成为数字营销专家也许很合适。
看到这,你也许会说,现在根本不是挑专业岗还是管理岗的时候啊,我的工作都快没了,公司裁员呢。
贰
面对现实并提升实力
确实,大环境不好,企业常常拿市场部门开刀。(之前有很多文章,就不再赘述)
过去,通货膨胀我们听过的比较多,也就是钱不值钱了,什么都在涨价。现在,大家最怕的两个字就是“通缩”。
需求减少了,个人不花钱,企业不采购。供应商为了把产品卖出去,必须降价,但越降价越没人买,恶性竞争,需求进一步紧缩,经济下行。
在不敢花,没钱花的时候,我们自然是要调整营销策略。
比如帮助客户把已有的产品用得更好;和合作伙伴一起,做一些更灵活的方案(基于公有云SaaS);再或者有没有可能和客户一起开发新的市场…
还在用过去的漏斗理论,广泛获客再转化,也许真的不work了。
可以暂时把投放费用减少,聚焦在存量客户的对话、互动上。市场人的角色也需要更加偏BD和运营。
如果一定要提升一个硬能力,最好是内容能力。
精心打磨销售话术、产品资料、成功案例,力求精益求精;优化官网,把公司的价值主张、产品特性再说得清晰一点;在社交媒体上友好互动,帮助客户成功 ...
内容能力的提高,除了要多去一线了解客户之外,更需要多练。
我践行每日记录,一段时间下来,逻辑思维和表达能力提高不少。大家也可以试试,常写才有手感,写公文的时候不怵。
叁
精力管理
又有人说,也许你说得对,但我还是好焦虑。
其实,我也挺焦虑的,大环境不好,心理不慌挺难的。
但越是这时候,越要能沉得住气。我推荐大家看一本美国人写的书《精力管理》,这里面的精力,也许正好对应了咱们老祖宗说的“养精蓄锐,蓄势待发”。
作者在书中也再次强调精力是做事情的能力。包括体能、情感(情绪)、思维和意志四个方面。
1. 体能
身体是革命的本钱。虽然要经常加班,还时不时996,也要劳逸结合,注意休息,学会多任务管理的能力。(同时推进几个项目,不用等着一个做完再开始另外一个)
有条件就多多去健身房、跑跑步、打打球。如果真的特别忙,那就把锻炼变成爬楼梯、中午吃完饭的散步、站着开会…
身体好了,未来才有可能跟得上复苏的快节奏。道理都懂,关键要动起来。
2. 情绪
我用了情绪而不是书中的情感。
大家常常说的职场PUA,自我怀疑,工作上的冲突等都容易造成情绪失衡,如果长期得不到疏解,很容易心累,影响效率。
下班后做手工、煲剧、打游戏都是方法,我推崇书写的方法来调整心情。
很多苦恼的事情一旦写下来,就发现不是事儿了。理性会战胜感性,客观看问题的时候,情绪也有了出口。
3. 思维
一个是专注,另外就是平衡。
前面提到的选择自己擅长的领域深入就是方向的聚焦。
在具体的日常工作中,尽量抓大放小,而不是什么都做,什么都做不好。
还有是通过左脑与右脑的平衡来训练思维。比如和技术、数据打一段交道后,再看看创意、广告...
4. 意志
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