C2C平台店和B2C独立网店是两种不同的电子商务实现模式,二者看似冲突实则是可以整合为一体的。一位B2C独立网店同行曾这么描述二者的关系:我们和他们其实是一种互补关系,实际上使用我们的软件开店的人,都不是刚一开始就提供网上购物服务的人,有可能他已经在eBay或淘宝上开过店了,已经做得比较不错,然后他才会考虑用我们的软件,所以绝对不是一种竞争关系,而是一种互补关系。他们把市场培育工作做得越好,他们的用户越多,也就是我们的用户会越来越多。由此可见二者完全可以是一种互补和依存的关系,而且这种共存互补很有必要。
C2C平台经过近十年的发展已经步入成熟了,C2C平台成就了一批批成功网商,这样便吸引了越来越多的网商加入进来。根据CNNIC第二季度互联网报告,中国网民人数达到1.23亿,调查显示其中超过1/6的网民都从事过网上贸易,中国网商人数已经超过2000万,这部分人群中的主流都集中在C2C平台上。C2C平台为什么能汇集如此庞大的网商群呢?其一应该是开店没有资金门槛,免费开店;其二就是免除推广工作,顾客都是主动上门。但中国也有句俗语叫:“人满为患”,虽然在网络上几乎是不存在上限的但人多了还是有“患”的,而且“患”还不少。C2C平台卖家如云,但在既定时刻卖家是恒定的,而买家是有限的这就存在一个供过于求的经济现象,网络虽然是虚拟的却仍不能规避经济规律发生作用,于是众卖家为了抢夺有限的客户资源便展开了赤裸的价格战,最终牺牲的是卖家们的生命源泉-------利润,随着新网商不断介入,这种现象的持续将会是个恶性循环,这将是一场没有赢家的战役。C2C平台店由于其需求的普遍性,对个性化进行了设置,这样很大程度上制约了网商的发展空间,同时C2C平台作为一个经济实体,为追求利润最大化实行收费或是做网络广告这是无可厚非的,但收费必然增加C2C网商们的运营成本。上述这些“患”将使广大C2C网商陷入困惑,为此网店系统专家hishop给出如下建议,希望能为广大网商提供参考。
有了C2C网店,还得拥有B2C独立网店,二者优势互补。BTC独立网店就像现实生活中的品牌专卖店一样,拥有自己的独立的店标、品牌,独立的企业形像。能对自己的网店进行专业的“装修”,也能完全拥有用户的详细资料,同时也可以针对他们做你想做的各种营销活动。能为用户提供热情、周到的服务;而商品的价格也因差异化而增添了附加值,所以绝不能因为有了CTC平台店就放弃BTC独立网店。于是聪明的商家就开始两条腿走路了,他们知道BTC独立网店才是自己真正的嫡系,他们也知道CTC平台上的店铺所独有的影响优势与资源优势是可以形成竞争力的,但又担心寄人篱下不是长久之计,因此选择双管齐下的多元策略方是分散风险的上策,一旦CTC平台店有变,那时自己的独立网店也已经成长起来了,这样便取得了一个1+1>2的协同效应。
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