(原标题:本日起手机“云闪付”可搭APM线 年底前推广至广州地铁全网)
婴儿车进入地铁站,如何搭乘更便利?昨日,一段关于“年轻妈妈推着婴儿车带孩子在体育西路搭乘”的体验视频引发众多网友关注,视频中提到,年轻妈妈推着婴儿车搭乘地铁时,在使用垂直电梯时需要工作人员开梯,不能自由使用,,电梯设计不够人性化。针对母婴和残疾人的地铁出行需求,昨日南都记者走访了多个地铁站发现一些情况,其中最早开通的广州地铁一号线,由于历史原因,当初规划设置的垂直电梯多数藏身于设备区内,市民使用需要工作人员指引,甚是未便。
看点A
垂直电梯藏身设备区 需工作人员开梯使用
昨日下午,南都记者在地铁一号线芳村站内,走遍整个车站,只看到一部垂直电梯位于负一层的非付费区。记者试图搭乘垂直电梯下至负二层,走近一看,电梯处于未启动状态,不能自由使用,旁边贴着“温馨提示”称,该专用电梯仅供行动未便的乘客使用,有需要的乘客请与工作人员联系,上面附有车站联系电话。
在黄沙地铁站,记者发现同样情况,整个站厅内也只有一部垂直电梯,也需要现场联系工作人员开电梯方能使用。
随后,记者沿着一号线地铁继续走访了体育西路,该车站与三号线换乘,属客流量较大的换乘站,垂直电梯位于非付费区,在站台的某个边角处,乘客不留心比较难发现,需要联系工作人员资助开电梯搭乘。
“基本上,等待工作人员过来开电梯需要两三分钟。”市民周小姐说,她家住在地铁一号线沿线,宝宝1岁多,平常出行需要随身携带婴儿车,有时候刚好有工作人员在旁边及时看到开电梯,会快一些,但更多时候要打电话联系并等候工作人员来开,需要一段时间。
垂直电梯的设置目的就是为了便利有需要的乘客上上下下,为何设置在不起眼的地方?“其实一号线每个站点的垂直电梯设置数量并不少,能满足部分乘客的需求,这些电梯有部分设置在站厅设备区内,乘客平时不得进入,需要工作人员带领进入到设备区内才能看到。”地铁相关工作人员说。
地铁解释
一号线有扶手电梯20年前十分超前
据悉,除了一号线沿线车站的垂直电梯存在设置分歧理问题外,二号线个别站点也存在同样问题。
一号线是广州第一条地铁线路,始建于1997年,目前起讫站别离为西朗和广州东站,连接市中心3大城区(荔湾区、越秀区、天河区),全长18 .497公里,可与二、三、五、六号线、广佛线换乘。地铁一号线沿线每个站点的垂直电梯数量分布如下:西朗3个、坑口3个、花地湾3个、芳村2个、黄沙2个、长寿路2个、陈家祠3个、西门口2个、公园前3个、农讲所2个、烈士陵园3个、东山口1个、杨箕2个、体育西2个、体育中心3个、广州东站2个。这些垂直电梯,有些是一头设置在付费区,别的一层设置在非付费区,或者有些设置在车站设备区里,是市民不能进入的工作区间。据介绍,现在新的地铁线路都设在付费区域,市民可自由使用。
“有些市民疑惑,这些电梯为什么藏在设备区里面,会有如此奇葩设计?但其实这是有历史原因的,早在20年前,残疾人士出行率并没有现在那么高,当时设置垂直电梯的想法是 你想用就来找工作人员,尽量不影响大家的使用 。”广州地铁方面解释,一号线与现在较新的地铁线路比拟当然有差距,社会不停发展、人的需求越来越高,决定了广州地铁不停进步发展,用现在的尺度衡量20年前的地铁设计并不客不雅观公正。事实上,在20年前,一号线在公共设施设计上达到了当时的新高度,作为公共交通工具,有扶梯、电梯,还有空调,这在当时是十分超前的。
看点B
老线垂直电梯分布不科学新线多设有免费专用通道
记者走访过程中发现,与一号线、二号线交会的换乘地铁站,站厅里的垂直电梯使用便当度相差甚远,如一号线和三号线的换乘站点体育西地铁站,从一号线体育西车站出来,靠近该线路的垂直电梯需要找工作人员资助开动,而位于三号线换乘站的上下扶梯正对方显眼位置就有两部垂直电梯,乘客自由使用的同时,还能经过垂直电梯直达到三号线站台,直接候车。
一号线由于历史原因,垂直电梯分布不大科学,但后续开通的地铁线路,车站内的垂直电梯便当度大大提高。位于五号线的动物园地铁站,非换乘站,车站内设施齐备,闸口表里都配有垂直电梯,便利乘客上下行;多个出闸处设有免费专用通道,特殊人群只需按下按钮,站内工作人员便能为他们提供帮手。同时在该站点的C口,设有液压残障人士轮椅升降机,据现场工作人员介绍,平时这种升降机使用频率不是特别高,除了帮手残障人士上下外,也帮手推婴儿车的年轻妈妈上下,工作人员会协助抬婴儿车。
值得一提的是,动物园地铁站内特别设置了母婴室,B出口还贴有地铁五号线整条线上的洗手间位置提示,十分贴心。
看点C
换乘站客流大 婴儿车挤楼梯
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