在营销行业中,想要做一名出色的营销人,你首先得懂消费者的心理。只有懂得用户心理,你才能走进用户的心,了解他的需求。那么想要玩转营销,你得懂以下五大营销心理原则。
玩转营销?你得懂五大营销心理原则
1、从众心理
绝大多的人都会有从众心理,曾经就有一个这样的实验,当一群人突然出现并向你反跑的时候,几乎所有人都会放弃原来的方向加入这一群人。当人恐惧的时候,“随大流”模式一定会成为大家首选,因为潜意识我们会认为“大家这样做是安全的”。
所以我们可以向想要来报名的学员暗示“有多少人的我们这里学习”、“今天又有多少人在我们这里报名”,通过这种心理暗示,让他们觉得“这么多人都选择这家机构,那这家机构挺好的”,进而报名。
2、贪便宜心理
人人都有贪便宜的心理,我们除了可以推出免费课程、低价课程吸引人们前来报名,也可以通过别的优惠手段,比如团购优惠、系统课程出售等,让顾客觉得有优惠,而且是值得的。因为现在有些人会觉得免费的,低价的往往可能是不好的,所以要抓准顾客的贪便宜心理,不能一昧推出免费低价课程,拉低了自己的机构品牌的档次。
3、打情感牌
情感牌,无非就是要从消费者的情感需要出发,唤醒和激起消费者的情感需求,引起消费者的共鸣,让有情的营销赢得无情的竞争。在营销过程中,人是“理性的卫道士”,同时也是“情感的俘虏”。
当机构能够让学员感受到“服务到家”,面对如此用心的优质服务,不报名都感觉不好意思了。
4、稀缺原则
心理学家西奥迪尼曾提出了稀缺原则的概念:机会、内容或产品越少,其价值就越大。机会越少,价值就越高。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。甚至可以说,害怕失去某种东西的想法,比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。
同理,教培机构也可以采取稀缺原则,给顾客营造一种再不买就没了的心理,激发顾客购买欲望。
5、逆向思维
当别的机构都在用常规的营销方式的时候,我们可以尝试突破惯性的营销方式,从逆向思维出发,形成有差异化及新鲜感的营销手段。而作为消费者,也总是会被和常规思维相反的做法所吸引,就是因为每个人心中都有一种这样的心理—逆向思维让人感觉很独特。
打破了用户惯有的思维方式,给到用户一种对品牌和商品的全新的认知,让用户更容易形成记忆点,从而让用户对于品牌形成更深刻的印象。
在现实生活中,琳琅满目的文案广告与营销活动或多或少都利用了本文所介绍的一种或者几种心理,来获得更高的关注,或是提高产品的销量。
另外在生活中多锻炼自己“发现营销”的眼睛,并尝试分析其中利用了人们哪些心理,相信一段时间后你一定收益良多。
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