前言
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌如何与消费者建立更紧密的联系,让他们真正感受到品牌的温暖和关怀呢?答案是让品牌“投入真实生活”的怀抱,让营销充满人情味。
生活化营销如何俘获人心
今年,大众开始回归“正常”生活,他们向内探索自我,向外探索世界,关注点转向了可感知的日常和可触摸的未来。在此背景下,生活化营销正逐渐成为一种有效的营销方式。它指的是将营销活动与人们的日常生活相结合,通过将品牌与生活场景、情感、体验等元素相融合,让消费者在日常生活中感受到品牌的关怀和价值,从而提高品牌认知度和忠诚度。
对于消费者来说,他们更乐于找到符合自身生活方式的产品和服务。然而,在竞争激烈、营销手段层出不穷的市场中,品牌往往难以找到突破口和差异化。除了关注产品功能之外,消费者同样也关注产品能否带来情感共鸣和精神慰藉。通过采用生活化的营销方式,品牌成功地将自己融入到消费者的日常生活中。这需要挖掘产品功能之外的情感触点,满足消费者的功能需求,并让用户发自内心地认同品牌所传递的价值观。
对于品牌来说,生活化营销不仅增强了与消费者的互动和参与,帮助品牌积累更多的正面口碑,从而吸引更多的潜在消费者;而且还让消费者更加深入地了解品牌,建立并增强对品牌的认知和信任。当品牌能够与消费者的生活产生共鸣,满足他们的需求和期望时,消费者会更加愿意选择这个品牌,并形成长期的忠诚度。
品牌如何投入生活的怀抱
把握生活细节,放大情绪洞察
观察和深入理解消费者的日常生活细节和情感需求,捕捉消费者在生活中的情绪表达和内心世界,进而将这种洞察应用到营销策略中,以更好地满足消费者的情感需求和提高品牌价值。
美团酒店推出的《住着玩个遍》广告片,该片突出了美团酒店在“住着玩”模式下的多方面优势,包括“住着玩山川湖海”、“住着玩星级体验”、“住着玩音乐现场”和“住着玩电竞”等。在旅行热潮的推动下,美团酒店以此宣传平台优惠活动。此外,还拍摄了一则以“酒店拖鞋”为意象的广告短片,通过订酒店和享受休闲时光的快乐串联起整个故事情节,仅用一双拖鞋就治愈了所有人疲倦的心灵。
贴近生活,传递实际价值
对于品牌而言,能够传递实用性价值的广告营销,更能吸引消费者的需求和兴趣,引起消费者的共鸣,让消费者感觉品牌更加贴近日常生活。通过从实用性的生活角度入手,品牌也能够更好地传达其产品或服务的特性,让消费者感受到品牌的实用价值更加切实可行。这种创意方式能够让品牌更接地气、更贴心,具有说服力,从而赢得消费者的喜爱。
滴滴的出圈户外广告,针对不同场景有不同的文案,这些文案既传递了品牌的温度和关爱,又展示品牌的实用功能和人性化服务,引发用户的共鸣,进而增强用户对品牌的信任和忠诚度。
还有小米13 Ultra上市之际,于深圳南头古城,拍下普通人“生活的一万种朝向”,并在各家阳台办了一场阳台摄影展。强大摄影功能的展示不再依赖单薄的参数,而是通过普通人在生活中的点点滴滴,感受到他们的生活态度和情感。这些照片不仅展示了小米13 Ultra的摄影效果,也传递了品牌对生活的热爱和关注。
真正走进生活,走向消费者
在线下场景中,通过将产品或品牌元素融入到特定的场景的布置中,使消费者在体验场景时能够更加深入地了解和感受到产品或品牌的价值和特点,增强消费者对品牌的认知度。
今年品牌们扎堆菜市场,快手小店办了一场“听蔬菜说句实在话”的“实在文学展”,在菜市场沟通自己的朴实特质;老板电器以“春菜”为切入点,用“菜市场文学”话品牌春日烹饪哲学;realme手机“很呛的店”洋葱和白蒜快闪摊,展示科技与生活的紧密联系……所谓“人间烟火气,最抚凡人心”,菜市场正是体验烟火气的无二之选,加之菜市场带有独特的场地“符号”,与高大上的品牌形成落差。在这里办活动不仅跳脱了常规逻辑,让人充满好奇心,为传播创造了有利条件。
小结:如今,大众消费理念逐渐偏向理性,品牌营销内卷严重,传统流量玩法后继无力。当消费者渴望一种真实生活的触感时,品牌营销也不能落后。品牌“走进生活”,说到底不过是与消费者建立更实际、更紧密的关系。毕竟,只有真正走进消费者心中才是营销的最终目的。
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