小程序开发是当今很火热的方式,不管是个人还是企业都开始拥有自己的小程序了,那么如何构思基本的框架功能呢,本文我们来了解一下。
一、总体思路
1、客户可以通过搜索小程序名称找到小程序后,在小程序上浏览所有的服务项目,同时能够通过微信在线沟通、交流,达成一致后可以在网上下单、签订服务合同。
主要体现在小程序的以下三个板块:业务范围;客服中心;在线下单;
2、在小程序首页可以实现城市之间的切换,客户在哪个城市或区域搜索到小程序,就显示小程序所在的城市,也就是实现移动互联网业务的区域化服务的属性;
在小程序上主要体现在能够切换不同的城市;
3、三类人员(客户、业务人员、技术专家)都可以通过小程序这个渠道实现信息反馈和即时的在线和公司管理人员进行沟通。 同时不同类别的人员可以通过小程序实现对相关方的评价。
主要体现在小程序的客服中心板块
4、为松散型的业务人员和技术专家提供一个移动办公的平台;
主要体现在小程序的个人中心板块
5、如果能够实现各类数据的收集最好。
二、板块介绍:
小程序主要包括四个板块:业务范围;客服中心;在线下单;个人中心;
其中业务范围、客服中心、在线下单这个应该好理解,下面就把最关键的个人中心板块进行简单介绍一下:
个人中心板块下属有二个板块:一是业务人员;二是技术专家;下面逐一解释一下:
一、业务人员板块:为业务人员提供一个移动办公的平台:业务人员通过输入用户名或手机号码,就可以进入工作台,工作台内二个板块:
A第一个板块:我的客户:在这里可以看到到客户的合作状态(已经签约、是正在沟通、还实施已经服务完成等);同时在这个页面也可以查询到这个业务人员所有客户的状态;在这个页面下面有有二个按钮:一个是查看客户证书状态(有效、失效、过期),另外一个按钮是推荐新客户。
B第二个板块:我的工作台:这里面有以下几项内容:1、推荐客户(是指将要推荐新客户);2、我的客户(是指已经推荐过的客户);3、我的佣金;4、活动细则;5、通知;6、意见反馈;
二、技术专家板块:为技术专家提供一个移动办公的平台:技术专家通过输入用户名或手机号码,就可以进入工作台,工作台内二个板块:
A、第一个板块:我的客户,包括以下项目:1、客户名称;2、状态(尚未采用、待修改、部分采用、已经采用);3、在这个页面也可以查询到这个技术专家所有客户的状态;在这个页面下面有有二个按钮:一个是可以查看到这个专家待完善的工作;另外一个按钮是领取新任务。
B、第二个板块:我的工作台,这里面有以下几项内容:1、推荐客户(是指将要推荐新客户);2、我的客户(是指已经推荐过的客户);3、我的佣金;4、活动细则;5、通知;6、意见反馈;
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