展开网络营销的目的是什么?这个问题是每一个开展网络营销的企业、机构和个人都必须面对的。回答可能是多样的:销售产品、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络营销的目的,但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天才几百个人访问,但只能得到好几个有效的客户或订单;而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个掏钱的主。
眼下如何进行网络推广是人们热衷的话题,但很少有人明白提高“网络营销转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络营销方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果、对网络营销失去信心。
提高网络营销转化率的十个途径
1.以用户为中心的网站架构和视觉导航设计
这是一个老生常谈的话题,但并没有得到充分的认识。特别是企业网站,很多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这十不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站最重要的内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。
一个打破常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试?
2.提供丰富的产品/服务的介绍信息
多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。
有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其中提供丰富商品介绍信息明显有利于提网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。
3.安全的网络平台和服务资质展示
调查表明:网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。
4.设计合理的促销与限购
小区内有一家新开的羊毛衫店,一开张就表明“只卖7天,低价促销”。7天后改说法了,“接厂家通知,再卖5天,降价促销”;5天后的说法是“最后3天,买一送二”;3天后的说法是“延期三天,一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走,半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到,见钱就卖,随到随走”--之后过了几天,羊毛衫全卖完了,他们真的走了,不过并没有走远,到另一个小区重新上演。一个月的时间里,这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮,在小区里创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。
现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。
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